ChessBase Russia
Войти
Войти

Правила сайта

Добро пожаловать в интернет-магазин ChessBase.ru!

«Магазин» — это интернет-сайт, позволяющий искать, просматривать, приобретать, покупать, оценивать продукты и услуги, а также давать отзывы по ним. Через Магазин ChessBase предоставляет доступ к разнообразным ресурсам, включая области загрузки, программное обеспечение, инструменты и информацию о программном обеспечении, услуги и другие товары (далее совокупно «Услуги» и вместе с Магазином «Магазин»).

Используя Магазин или покупая продукты и услуги в Магазине, вы принимаете настоящие Условия продажи, Заявление о конфиденциальности ChessBase (см. раздел «Конфиденциальность и защита персональных данных» ниже) и применимые условия, политики или заявления об отказе, которые действуют в Магазине или упоминаются в этих Условиях продажи и соглашаетесь с ними.

Рекомендуется внимательно ознакомиться с Политикой Магазина.

Вы не можете пользоваться Магазином или услугами, если вы не согласны с политикой Магазина.

Условия, связанные с использованием вами Магазина.

1. Учетная запись пользователя.

Если Магазин требует открытия вами учетной записи, вы должны выполнить процедуру регистрации, предоставив нам действующие, полные и точные сведения в соответствии с пунктами регистрационной формы. В отношении использования вами учетной записи для доступа к Магазину и содержимому, приобретенному в Магазине, действуют все условия, регулирующие учетную запись ChessBase. Вы несете ответственность за сохранение в тайне данных своей учетной записи и пароля, а также за любые действия, которые совершаются от имени вашей учетной записи.

2. Недопустимость использования в незаконных или запрещенных целях.

Одним из условий использования вами Магазина является ваша гарантия того, что вы не будете использовать Магазин в незаконных целях или целях, нарушающих данные Условия продажи, Политики магазина или любые другие условия, регулирующие использование вами Магазина. Вы не имеете права использовать Магазин таким образом, который может привести к повреждению, выходу из строя, перегрузке или ухудшению работы сервера ChessBase, сети или сетей, подключенных к любому серверу ChessBase или помешать использованию или удобной работе других пользователей с Магазином. Запрещены попытки получения несанкционированного доступа к Магазину, учетным записям других пользователей, компьютерным системам или сетям, связанным с любым сервером ChessBase или с Магазином, с помощью взлома, подбора пароля или другими подобными средствами.

Запрещены получение или попытки получения каких-либо материалов или сведений средствами, не предоставленными для этого специально через Магазин. Вы обязуетесь не использовать Магазин способом, который нарушает права третьих лиц, включая намеренное причинение вреда физическому или юридическому лицу, в том числе ChessBase Вы не имеете права на коммерческое распространение, публикацию, лицензирование или продажу любых продуктов, сведений или служб, полученных в Магазине.

3. Материалы, предоставляемые вами ChessBase или публикуемые в Магазине.

ChessBase не предъявляет прав собственности на материалы, которые вы предоставляете ей (включая отзывы, рейтинги, оценки и предложения) или размещаете, загружаете, вносите или передаете в Магазин. Смежные данные отдельно и в совокупности называются «Предоставляемыми данными»). Вы предоставляете ChessBase безвозмездное, бессрочное, безотзывное, всемирное, неисключительное и подлежащее сублицензии право на использование, изменение, адаптацию, воспроизведение, создание производных работ на основе Предоставляемых данных, их перевод, редактирование, выполнение, распространение и отображение, включая ваше имя, в любом средстве массовой информации. Если вы публикуете свои Предоставляемые данные в областях Магазина, где они будут широкодоступными в сети без ограничений, ваши Предоставляемые данные могут появляться в демонстрациях или материалах, рекламирующих Магазин и (или) продукты, услуги и содержимое, предлагаемые в Магазине. Вы гарантируете и заявляете, что обладаете (и будете обладать) всеми правами, необходимыми для публикации Предоставляемых данных и соответствующих прав ChessBase. Компенсация за использование Предоставляемых данных не выплачивается. ChessBase не берет на себя обязательств разместить или использовать Предоставляемые данные и может по своему усмотрению и в любой момент их удалить. ChessBase не несет никакой ответственности за ваши Предоставляемые данные или материалы, публикуемые, загружаемые, вводимые или предоставляемые другими при использовании Магазина.

4. Ссылки на Веб-сайты третьих лиц.

Магазин может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, на которые можно перейти из Магазина. Эти сайты не контролируются ChessBase, и ChessBase не несет ответственности за материалы таких сайтов и любые ссылки, приведенные на таких сайтах. ChessBase предоставляет эти ссылки только для вашего удобства, и включение какой-либо ссылки не означает, что ChessBase одобряет содержимое этого сайта. Использование вами веб-сайта третьего лица может регулироваться условиями такого третьего лица.

Условия, касающиеся продажи вам продуктов и услуг

5. Географическая доступность.

Доступные продукты и услуги могут варьироваться в зависимости от региона и устройства. Кроме того, в политике доставки могут быть указаны ограничения по месту доставки продуктов. Для завершения покупки вам, возможно, потребуется указать действительный адрес выставления счетов и доставки в стране или регионе доступности Магазина, где вы выполняете покупку.

6. Только для конечных пользователей.

Заказывать продукты и услуги в Магазине могут только конечные пользователи. Торговые посредники не имеют права совершать покупки.

7. Выставление счетов.

Предоставляя в ChessBase сведения о способе оплаты, вы:

  • заявляете, что имеете право использовать указанный метод оплаты, а также гарантируете достоверность и точность предоставленных сведений об оплате;
  • предоставляете ChessBase право взимать с вас плату за любые продукты, услуги и доступное содержимое, приобретенное с использованием указанного способа оплаты;

8. Доступность продуктов.

Ограничения по объемам и заказам. Наличие продуктов и цены на них могут быть изменены в любое время без уведомления. ChessBase может установить ограничение на объем продуктов, доступных для покупки по одному заказу, учетной записи, кредитной карте. Если заказанные вами продукты или услуги недоступны, мы можем связаться с вами, чтобы предложить вам альтернативный продукт. Если вы не захотите приобрести альтернативный продукт, мы аннулируем ваш заказ.

ChessBase может в любое время отклонить или аннулировать любой заказ, возместив вам все средства, уплаченные по заказу, по следующим причинам, включая, помимо прочего, невыполнение вами условий, действовавших во время заказа, невозможность обработки вашего платежа, недоступность заказанных продуктов или служб либо в связи с ошибками в ценах и прочими ошибками. В случае ошибок в ценах и прочих ошибок мы оставляем за собой право по своему усмотрению либо отменить ваш заказ или покупку или связаться с вами для получения инструкций. В случае отмены ваш доступ к соответствующему содержимому будет отключен.

Мы можем по любой причине отключить доступ вашей учетной записи к содержимому. Мы также можем удалить или отключить программы на вашем устройстве, чтобы защитить Магазин или потенциально затрагиваемых лиц. Некоторые элементы содержимого могут быть недоступны в течение определенного времени или предлагаться на протяжении ограниченного периода. Доступность может зависеть от региона. Следовательно, если вы перенесете свою учетную запись или устройство в другой регион, вы, возможно, не сможете повторно загрузить программы либо повторно передать приобретенные программы в потоковом режиме; возможно, придется заново приобретать программы, которые были оплачены в предыдущем регионе. За исключением случаев, предусмотренных применимым правом, мы не обязаны предоставлять повторную загрузку или замену любых приобретенных программ.

9. Обновления.

Если применимо, ChessBase будет автоматически проверять и скачивать обновления для ваших программ, даже если вы не вошли в соответствующий Магазин. Вы можете изменить настройки, если не хотите получать автоматические обновления.

10. Лицензии на программное обеспечение и права на использование.

Программное обеспечение и другое цифровое содержимое, реализуемое в Магазине, предоставляется вам по лицензии, а не продается. Вы понимаете и признаете, что ваши права в отношении этих цифровых товаров ограничены настоящими Условиями продажи, законодательством об авторских правах и правилами использования, указанными выше. Любое воспроизведение или вторичное распространение программного обеспечения или товаров, нарушающее соответствующие условия лицензии, правила использования и применимое право, категорически запрещено законом и может стать основанием для привлечения к гражданской и уголовной ответственности. Нарушители рискуют быть наказанными в судебном порядке самым строгим образом.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ. Помимо программного обеспечения и других загружаемых продуктов в Магазине вам могут быть предложены другие продукты и услуги, доступные для покупки или пробного использования, в отношении которых действуют отдельные лицензионные соглашения с пользователем, условия использования, условия обслуживания и другие условия. Для приобретения, установки или использования таких продуктов вам также может потребоваться принять такие условия.

Для вашего удобства ChessBase может предоставить через Магазин или службы, либо через программное обеспечение или товары средства и служебные программы для использования и загрузки, которые не являются частью продаваемых продуктов или служб, в степени, допустимой применимым правом. ChessBase не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно точности результатов или выходных данных, получаемых при использовании любых таких средств или служебных программ.

Относитесь с уважением к правам на интеллектуальную собственность других лиц при использовании средств и служебных программ, доступных через Магазин.

11. Коды для загрузок программного обеспечения и содержимого.

Определенное программное обеспечение и содержимое предоставляются вам посредством ссылки на загрузку с использованием вашей учетной записи ChessBase, связанной с приобретенным продуктом. В соответствии с положениями абзаца ниже ссылка на загрузку и связанный цифровой ключ для этих покупок, как правило, хранятся в учетной записи ChessBase в течение 3 (трех) лет после даты покупки, однако мы не гарантируем их хранение в течение определенного периода. Для подписных продуктов, предоставляемых с помощью ссылки для загрузки, могут применяться другие условия и права хранения, которые вы сможете просмотреть и принять во время оформления подписки.

Вы соглашаетесь с тем, что мы можем в любое время аннулировать или изменить свою программу хранения цифровых ключей. Вы также соглашаетесь с тем, что мы можем прекратить хранение ключей для одного или нескольких продуктов в любое время и по любым причинам, включая, например, окончание жизненного цикла поддержки продукта, после которого вы теряете доступ к ссылке на загрузку или цифровой ключ. Если ChessBase планирует прекратить или изменить свою программу, в результате чего вы потеряете доступ к ссылке на загрузку или цифровым ключам в своей учетной записи, ChessBase предоставит вам уведомление не менее чем за 90 дней с использованием контактных данных для соответствующей учетной записи ChessBase.

12. Политика возврата.

12.1. Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».
12.2. В соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Индивидуально определенные свойства - такие свойства, которые созданы под индивидуальный заказ потребителя и не могут быть воспроизведены в массовом порядке, или на котором указаны данные будущего владельца-потребителя. К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.
12.3. Оплаченные суммы за подлежащие возврату товары надлежащего качества можно вернуть в любой момент до получения товара, либо в течение 7 дней после получения товара, при соблюдении товарного вида, потребительских свойств и чека об оплате.

Общие условия

13. Изменение условий.

ChessBase может в любое время и без вашего уведомления менять Условия продажи. Ваша покупка регулируется Условиями продажи, действовавшими во время размещения заказа. Эти Условия выполняют функцию договора на покупку между нами. ChessBase может в любое время до вашей следующей покупки изменить Условия продажи без направления вам соответствующего уведомления. Рекомендуется просматривать последнюю версию Условий продажи при каждом посещении Магазина. ChessBase рекомендует сохранить или распечатать копию Условий продажи для дальнейшего использования при совершении покупок.

14. Конфиденциальность и защита персональных данных.

Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Мы собираем определенные сведения о пользователях для управления Магазином и предоставления доступа к нему.

Пожалуйста, прочтите Соглашение на обработку персональных данных, описывающее типы данных, которые мы получаем от вас и с ваших устройств ("Данные"), а также то, как мы используем ваши Данные.

Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ "О персональных данных" № 152-ФЗ.

При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара; либо указывает только номер телефона, а всю необходимую для осуществления доставки Заказа информацию сообщает оператору или менеджеру по телефону.

Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования ChessBase Russia о своем отказе по контактному телефону Продавца, указанному на Сайте, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.

Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты по форме, которую Посетитель / Пользователь / Покупатель должен запросить у Продавца.

Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.chessbase.ru
Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

15. Ошибки в представлении Магазина.

ChessBase прилагает все усилия, чтобы публиковать в Магазине точные сведения, регулярно его обновлять и исправлять все обнаруженные ошибки. Однако в любое время любое содержимое в Магазине может оказаться неточным или устаревшим. ChessBase оставляет за собой право в любое время вносить изменения в Магазин, включая цены продуктов, описания, предложения и доступность.

16. Прекращение использования или доступа

ChessBase может прекратить действие вашей учетной записи или использование вами Магазина в любое время и по любой обоснованной причине, включая, помимо прочего, нарушение вами настоящих Условий продажи или Политики магазина, либо прекращение работы Магазина со стороны ChessBase. Используя Магазин, вы соглашаетесь нести ответственность (в соответствии с этими условиями) за любые сделанные вами заказы и по любым выставленным вам счетам до такого прекращения. ChessBase может изменять, прекращать или другим образом приостанавливать работу Магазина в любое время и по любой причине без предварительного уведомления.

17. Гарантии и ограничение ответственности.

В степени, допустимой местным законодательством, ChessBase и ее поставщики, распространители, торговые представители и поставщики содержимого исключают любые явные или подразумеваемые гарантии или условия, включая гарантии качества продукта, товарной пригодности, пригодности для определенной цели, качества исполнения, права собственности и отсутствия нарушения прав иных правообладателей. На продукты и услуги, продаваемые в магазине или доступные в нем, распространяется гарантия (если имеется), указанная в условиях лицензионного соглашения или в гарантии производителя, которые сопровождают такой продукт или услугу за исключением случаев, предусмотренных соответствующим лицензионным соглашением или гарантией производителя, и случаев, на которые распространяются ваши законные права.

  • Вы совершаете покупку и пользуетесь приобретенным на свой страх и риск.
  • Мы предоставляем продукты и услуги «как есть», «со всеми ошибками» и «по мере доступности».
  • Вы берете на себя весь риск, связанный с качеством и производительностью продуктов.
  • Вы несете все расходы, связанные со всеми необходимыми работами по обслуживанию или исправлению ошибок.

ChessBase не гарантирует точность и своевременность информации, доступной в магазине или в составе услуг. Вы признаете, что компьютеры и телекоммуникационные системы не являются безотказными и подвержены случайным периодам простоя. Мы не гарантируем, что доступ в магазин или к услугам будет предоставляться без перебоев, своевременно, безопасно, без ошибок и без утраты содержимого.

Если несмотря на эти Условия продажи, у вас есть какое-либо основание для возмещения убытков, возникающих в результате использования Магазина или в связи с ним или любым предлагаемым продуктом или услугой, в пределах, допускаемых применимым правом, вашим единственным средством правовой защиты является взыскание с ChessBase или ее поставщиков, торговых представителей, распространителей и поставщиков содержимого прямых совокупных убытков в размере стоимости или платы за месяц пользования какой-либо услугой или подпиской (или аналогичной суммы, которая не включает стоимость покупки оборудования, программного обеспечения, услуг поддержки или расширенной гарантии).

Вы можете иметь определенные права согласно законодательству своей страны или области. Никакие условия настоящего контракта не затрагивают эти права, если таковые применяются.

18. Ограничение ответственности.

В допустимых применимым правом пределах вы соглашаетесь, что не можете получить никакой компенсации за другие убытки или ущерб, включая косвенные, специальные, опосредованные, случайные или штрафные убытки, а также упущенную выгоду.

Ограничения и исключения в разделах 16 И 17 применяются даже в том случае, если вы понесете убытки и нам было известно или должно было быть известно о возможности возникновения таких убытков и ущерба. Законодательство некоторых стран, областей и краев не допускает исключения или ограничения ответственности за случайные или косвенные убытки, поэтому вышеуказанные ограничения и исключения могут быть неприменимы.

В максимальной степени, допускаемой законодательством, эти ограничения и исключения распространяются на любые претензии в соответствии с применимым правом, связанные с Магазином, Услугами, этими условиями продажи или любыми предлагаемыми продуктами или услугами, включая потерю содержания, любой вирус или вредоносное программное обеспечение, влияющее на использование вами Магазина или Услуг или любых продуктов и услуг, приобретенных в магазине; И задержки и сбои при запуске или завершении переносов и транзакций.

19. Интерпретация этих Условий.

Все положения данных Условий продажи применяются в пределах, максимально допустимых применимым законодательством. Законодательство, действующее в месте вашего проживания (или основном месте ведения бизнеса — для компаний) может предоставлять вам больший объем прав. Если какая-либо часть этих Условий продажи признана невыполнимой в существующем виде, мы можем заменить эти условия подобными условиями, подлежащими судебной защите в соответствии с применимым правом. Остальная часть настоящих Условий продажи остается без изменений. Эти Условия продажи предназначены исключительно для вас и вашей выгоды. Никакие другие лица, за исключением правопреемников и цессионариев ChessBase, не могут являться выгодоприобретателями по настоящим Условиям.

20. Передача прав и обязанностей.

В степени, допустимой применимым правом, мы можем передать, переназначить права и обязанности по настоящим Условиям продажи и избавиться от них любым другим способом полностью или частично в любое время без предоставления вам уведомления. Вам запрещено передавать права и обязанности по этим Условиям продажи.

21. Уведомления и сообщения.

По запросам о поддержке обращайтесь к форме отправки запроса на странице «Контакты» Магазина. При возникновении споров соблюдайте правила уведомления сторон, изложенные в этом разделе.

22. Уведомления.

a. Уведомления и процедура предъявления претензий в связи с нарушением прав на интеллектуальную собственность. ChessBase признает права на интеллектуальную собственность третьих лиц. Чтобы направить уведомление о нарушении прав на интеллектуальную собственность, включая претензии в связи с нарушением авторского права, используйте процедуру предъявления требований «Уведомления о нарушении» (запросы, оформленные без соблюдения данной процедуры, рассматриваться не будут).

При определенных обстоятельствах ChessBase также может закрыть или удалить учетные записи пользователей услуг ChessBase, многократно допустивших нарушения.

b. Уведомления об авторских правах и товарных знаках.

Все авторские права на содержимое Магазина и Услуги принадлежат ChessBase и (или) ее поставщикам и сторонним поставщикам. Все права защищены. Нам или нашим поставщикам и другим сторонним поставщикам принадлежат право собственности, авторские права и все другие права на интеллектуальную собственность в отношении Магазина, Услуг и содержимого. ChessBase, названия, эмблемы и значки всех продуктов и услуг ChessBase могут быть товарными знаками или охраняемыми товарными знаками ChessBase.

Названия продуктов и компаний могут быть товарными знаками соответствующих владельцев. Все права, не предоставленные прямо в этих Условиях продажи, сохраняются за их владельцем.

23. Предостережение относительно безопасного использования.

Чтобы избежать возможной травмы, усталости глаз и других неприятных ощущений, вам следует делать периодические перерывы при использовании программ, особенно если вы ощущаете какую-либо боль или усталость в результате использования. Если вы ощущаете дискомфорт, сделайте перерыв. Дискомфорт может включать ощущение тошноты, укачивания, головокружения, дезориентации, головной боли, утомления, напряжения глаз или сухости глаз. Использование программ может отвлекать от окружающей среды или мешать ее восприятию. Избегайте преград, ступенек, низких потолков, использования хрупких и ценных предметов, которые могут быть повреждены. Небольшое количество людей могут испытывать эпилептические припадки при демонстрации им некоторых визуальных изображений, таких как мерцающие огоньки или графические фактуры, которые могут появляться в программах. Даже люди, в истории болезни которых эпилептические припадки не значатся, могут иметь не диагностированное состояние, способное вызвать такие припадки. Симптомы могут включать головокружение, зрительные нарушения, судорожные движения, подергивание или дрожь в конечностях, дезориентацию, помрачение или потерю сознания, конвульсии. Немедленно прекратите использование и обратитесь к врачу, если у вас появились какие-либо из этих симптомов, либо проконсультируйтесь с врачом до использования программ, если вы когда-либо имели симптомы, ассоциирующиеся с эпилептическими припадками. Родителям следует следить за появлением этих симптомов при использовании программ их детьми.

24. Информация о продавце

ООО "ЧессБэйс"
ИНН 7751160794
ОГРН 1197746252274

Эл.почта: info@chessbase.ru
Телефон: +7 (495) 128-41-64

25. Ссылка на Договор публичной оферты в формате PDF