Создать аккаунт

Новый пользователь? Создайте свой аккаунт и вы сможете покупать продукты ChessBase, видеть ваши заказы, получать новости и участвовать в жизни сайта.

Корзина

0 позиций
на сумму 0

Главная страница Вопросы-ответы Техподдержка Какая версия Windows?

Какая версия Windows?

Техподдержка

(0)

Для установки ChessBase или Fritz, а также при обращении в службу технической поддержки нужно знать, какая у вас операционная система - версия Windows, разрядность (32-бита или 64-бита), регион, а также какая версия программы установлена. Эта статья поможет их определить.

1. Вариант 1, как узнать версию Windows с помощью команды winver

Нажмите одновременно клавиши WIN + R, и откроется окно для ввода команды, как показано на картинке ниже. Введите в поле команду winver.

В результате вам покажется окно с вашей версией Windows.

winver результат.jpg

2. Свойства компьютера или Система

Для этого способа нажмите правой кнопкой мыши по иконке Windows в левом нижнем углу

и выберите в появившемся меню ссылку Система,

или нажмите правой кнопкой на папке "Мой компьютер". В зависимости от версии Windows возможны разные варианты названия папки: "Компьютер", "Этот компьютер" или "Мой компьютер". Далее нажмите кнопку Свойства.

На картинке ниже выделана версия Windows и её разрядность - 64-бита. Для этого компьютера нужна версия программы 64-бита Windows 10.

Разрядность ОС.jpg

3. Какой установлен регион в Windows

При обращении в техподдержку желательно указать регион, установленный в вашей операционной системе Windows.

В Windows 10 узнать регион можно так:

3.1. Открываем окно Параметры, выбрав этот пункт в меню при нажатии правой кнопкой на иконку Windows (в левом нижнем углу), как показано на картинке ниже.