Войти
Войти
Создать аккаунт
Новый пользователь? Создайте свой аккаунт и вы сможете покупать продукты ChessBase, видеть ваши заказы, получать новости и участвовать в жизни сайта.
Сколько раз можно скачать и установить ChessBase?
Сколько раз можно установить скачанную программу, например, ChessBase?
Программу ChessBase и практически все другие можно установить одновременно на 3 устройства. Вы сможете без проблем использовать программу на ноутбуке, стационарном компьютере и, даже, на работе.
Я купил новый компьютер, и буду использовать ChessBase 15 на нём. Как мне сохранить активацию?
Вы можете сохранить одну активацию при смене компьютера. В этом случае важно предварительно деактивировать программу на старом компьютере, а после этого активировать её на новом. Ниже на картинке показано, где это делать в меню программы ChessBase 15.
В меню этот пункт находится по адресу Файл - Активация - Деактивировать.
Я забыл деактивировать программу и теперь не могу её активировать. Что делать?
Отправьте нам сообщение с описанием проблемы, укажите номер заказа и лицензионный ключ, с которым возникла проблема (если в заказе более одного ключа). Специалист службы поддержки проверит работу ключа и активирует его вручную, если это будет возможно.
Сколько раз я могу скачать купленную программу?
Для каждой программы установлен лимит на скачивание - 3 раза. Однако, некоторые программы не получается скачать за один раз или даже за все три попытки. Особенно это касается больших по размерам файлов дистрибутивов шахматных баз - Мега-базы и Большой базы. Размер каждой из них более 1 ГБ. Если вам не удалось скачать программу целиком, то обратитесь к нам, указав номер своего заказа.
Проблемы со скачиванием обычно возникают в браузере Mozilla Firefox. Если есть возможность, старайтесь при скачивании использовать другой браузер. Например, Google Chrome, Opera или Яндекс Браузер.
Программу ChessBase и практически все другие можно установить одновременно на 3 устройства. Вы сможете без проблем использовать программу на ноутбуке, стационарном компьютере и, даже, на работе.
Я купил новый компьютер, и буду использовать ChessBase 15 на нём. Как мне сохранить активацию?
Вы можете сохранить одну активацию при смене компьютера. В этом случае важно предварительно деактивировать программу на старом компьютере, а после этого активировать её на новом. Ниже на картинке показано, где это делать в меню программы ChessBase 15.
В меню этот пункт находится по адресу Файл - Активация - Деактивировать.
Я забыл деактивировать программу и теперь не могу её активировать. Что делать?
Отправьте нам сообщение с описанием проблемы, укажите номер заказа и лицензионный ключ, с которым возникла проблема (если в заказе более одного ключа). Специалист службы поддержки проверит работу ключа и активирует его вручную, если это будет возможно.
Сколько раз я могу скачать купленную программу?
Для каждой программы установлен лимит на скачивание - 3 раза. Однако, некоторые программы не получается скачать за один раз или даже за все три попытки. Особенно это касается больших по размерам файлов дистрибутивов шахматных баз - Мега-базы и Большой базы. Размер каждой из них более 1 ГБ. Если вам не удалось скачать программу целиком, то обратитесь к нам, указав номер своего заказа.
Проблемы со скачиванием обычно возникают в браузере Mozilla Firefox. Если есть возможность, старайтесь при скачивании использовать другой браузер. Например, Google Chrome, Opera или Яндекс Браузер.
© 2019-2024 ООО "ЧессБэйс". Все права защищены.
Правила сайта. Политика обработки персональных данных