Новый пользователь? Создайте свой аккаунт и вы сможете покупать продукты ChessBase, видеть ваши заказы, получать новости и участвовать в жизни сайта.
Перед созданием обращения в техподдержку обратите, пожалуйста, внимание на эти статьи:
1. Нет доступа к серверам ChessBase? Не можете скачать или установить программу?
2. Нет доступа к Онлайн-базе или Живой книге в ChessBase?
3. Как установить ChessBase или другую программу
4. Как скачать программу и где найти лицензионный ключ?
5. Как обновить Мегабазу / получать новые партии
6. Краткая инструкция ChessBase
7. Как сделать снимок экрана или определить версию Windows
Разделы вопросы-ответы и справка содержат полезную информацию, а ещё у нас есть подробные инструкции на ChessBase и Fritz.
Отправить запрос в техподдержку можно также по электронной почте support@chessbase.ru
Авторизуйтесь, чтобы увидеть ваши обращения, ответы на них и прикрепить файл к обращению.